Страхова виплата при ДТП: порядок отримання відшкодування – Дніпро оперативний

Дорожньо-транспортна пригода — це завжди стрес, але навіть у таких обставинах важливо діяти чітко. Якщо ваше авто постраждало внаслідок аварії, ви маєте право на виплату страхового відшкодування при ДТП. У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розповідає, які кроки потрібно зробити, щоб отримати страхові виплати при ДТП швидко, законно і в повному обсязі. 

Що таке страхова виплата при ДТП?

Виплата страхового відшкодування при ДТП — це грошове покриття, яке надається страховою компанією після аварії. Компенсація може охоплювати:

• ремонт автомобіля;
• витрати на лікування;
• моральну шкоду (у визначених випадках).

Види страхових виплат: ОСЦПВ та КАСКО

В Україні діють два основні види полісів, що дозволяють отримати страхові виплати при ДТП:

• ОСЦПВ (обов’язкове страхування цивільної відповідальності): покриває збитки постраждалій стороні, якщо ви стали винуватцем аварії.
• КАСКО: добровільне страхування, яке дає змогу отримати відшкодування навіть тоді, коли в ДТП винен саме ви.

Документи для отримання страхової виплати: повний перелік

Щоб оформити виплату страхового відшкодування при ДТП, підготуйте:

• Заяву на компенсацію.
• Паспорт + РНОКПП
• Посвідчення водія.
• Реєстраційний документ на авто.
• Страховий поліс (ОСЦПВ або КАСКО).
• Європротокол або довідку поліції.
• Судову постанову (за потреби).
• Банківські реквізити для перерахування коштів.

Порядок звернення до страхової компанії

Щоб страхові виплати при ДТП не затримувались, дотримуйтесь такого порядку:

1. Не залишайте місце пригоди.
2. Повідомте свою страхову компанію.
3. Зафіксуйте наслідки ДТП — фото, відео, свідки.
4. Оформіть подію — поліція або європротокол.
5. Подайте заяву й документи протягом трьох робочих днів.
6. Надішліть авто на огляд експерта.

Оцінка збитків та експертиза

Після подання документів страхова компанія призначає експерта. Він оцінює пошкодження та складає акт огляду. На основі цього документа визначається обсяг виплати страхового відшкодування при ДТП. У разі спорів можлива додаткова технічна експертиза. 

Терміни подання заяви та виплат

• Подати заяву потрібно не пізніше ніж через 3 робочі дні після ДТП.
• Виплата за ОСЦПВ має надійти до 90 днів після звернення.
• За КАСКО — зазвичай швидше (терміни прописані в договорі).

Що робити, якщо страхова компанія відмовляє у виплаті?

Іноді страхова компанія відмовляє у виплаті. У такому випадку:

• Попросіть письмову відмову з причинами.
• Зверніться до профільного юриста.
• Подайте скаргу до МТСБУ.
• Якщо потрібно — звертайтесь до суду.
• Поради для швидкого отримання компенсації
• Повідомте страхову одразу після ДТП.
• Зберігайте всі документи та докази.
• Не починайте ремонт до огляду.
• Перевіряйте правильність європротоколу.
• Не зволікайте з поданням заяви.

Щоб отримати виплату страхового відшкодування при ДТП, дотримуйтесь чіткого алгоритму, правильно оформляйте документи й не ігноруйте формальності. Якщо діяти швидко та грамотно, страхові виплати при ДТП не забаряться. У разі конфлікту — не вагайтеся залучити юриста. Ваше право на компенсацію — захищене законом. 

Раніше ми писали, що вважається найдешевшим порушенням ПДР і скільки доведеться заплатити за незначні провини на дорозі.

Також ми розповідали, які наслідки передбачає українське законодавство за дезертирство.