Київстар поступово відновлює роботу в Запоріжжі – інструкція, як повернути зв’язок | Новости Запорожья

У частини абонентів “Київстар” зв’язок вже працює

Мобільний зв’язок “Київстару”, який був відсутнім півтори доби через потужну хакерську атаку, поступово повертається.

В когось мережа з’явилася автоматично, але більшості абонентів потрібно перезавантажити мобільний телефон – і після цього на екрані з’являться заповітні “рисочки”.

При цьому поки що “повертається” тільки зв’язок, про інтернет не йдеться. Його мають відновити пізніше.

Наразі спеціалісти компанії працюють над відновленням послуг передачі даних та SMS.

Відновлення послуг відбуватиметься поступово, тому до кінця дня ще можливі короткочасні складнощі. У такому випадку абонентам рекомендують перезавантажити телефони і відключити послугу VoLTE — це можна зробити в налаштуваннях телефону.

Останнє повідомлення, яке публікували на офіційних сторінках “Київстару” говорило про те, що персональні дані клієнтів, попри заяви росіян, не постраждали.

“Абонентська інформація та персональні дані — у безпеці. Системи, у яких ці дані зберігаються — не постраждали від хакерської атаки. 

Всі ми бачили ці скриншоти з телеграм-каналів. Але на них зображені навмання зібрані технологічні дані, які не належать до персональних даних наших абонентів. 

 Ми з усією відповідальністю заявляємо, що ваші персональні дані у безпеці! Крім того, чутки про знищення наших “комп’ютерів і серверів” — це фейк”, – заявили в компанії.

Раніше ми повідомляли, що в Запоріжжі перекупники користуються збоєм у роботі “Київстару” та продають стартові пакети “Водафону” та “Лайфселу” вдесятеро дорожче, ніж ті коштують насправді. 

Скористалися збоєм і шахраї, які вигадали нову схему, щоб ошукувати довірливих людей. 

Також ми писали, що через збій в роботі “Київстару” на вулиці у Запоріжжі вивели додаткові підрозділи поліції.