У Полтаві ЦНАП переїхав у нову будівлю: графік роботи та перелік послуг / Полтавщина

Центр надання адміністративних послуг працюватиме шість днів на тиждень і надаватиме послуги від зміни паспортних даних до реєстрації бізнесу та компенсації за знищене російськими окупантами майно

Сьогодні до нової будівлі на вулиці Соборності, 45 переїхав центр надання адміністративних послуг Полтави. Раніше ЦНАП розміщувався у Полтавській міськраді на вулиці Соборності, 36.

Скляну будівлю «Дія. Центр» побудували за 75 млн грн з обласного бюджету. ЦНАП розташований на двох поверхах. Загальна площа ЦНАПу складає 745 м², а корисна — 451 м². Будівля розташована у власності Полтавської обласної ради, тому символічно місто за оренду сплачує 1 грн.

Організацією переїзду ЦНАПу (який тепер називається «Дія.Центр») займалася заступниця міського голови Полтави Ольга Величко. Загалом переїхало 23 адміністратори й окремо представники соціального управління, пенсійного фонду, сервісу е-ветеран. На першому поверсі працює 30 осіб, на другому 19.

Перший рівень — соціально орієнтований. Будівля повністю безбар’єрна, є ліфти й для маломобільних груп населення. Для відвідувачів з порушеннями слуху та мови у ЦНАП працює сервіс «УТОГ», що дозволяє зазначеним особам безбар’єрно отримувати адміністративні послуги.

На другому поверсі — заміна паспортних даних, реєстрація нерухомості й бізнесу, земельні питання тощо.

Полтавська міська рада виділила на переїзд 3,5 млн грн. На ці кошти закупили техніку, меблі, таблички-вказівники, послуги з монтажу-демонтажу меблів і скляних перегородок. Плюс — міська влада заплатить за комунальні послуги.

Меблі виконані у світлих тонах із мінімальним дизайном. Відвідувачі користуються електронною чергою — їм потрібно обрати послугу на екрані монітора й очікувати у залі на дивані чи стільцях. Під час відкриття відвідувачам приготували брендований торт та тістечка. А ялинку прикрасили іграшками із логотипом ЦНАПу. Кременчук привітав Полтаву ікебаною і ялинкою на вході.

Серед меблів ми помітили дизайнерський курйоз. Спеціалісти, які розробляли карту Полтави, перевернули її догори, переплутавши північ й південь. Або дизайнери просто не врахували сторони світу, вирішивши, що Полтава краще виглядає таким чином.

На цей час у ЦНАПі можна отримати 611 послуг. Переглянути їх можна за посиланням. 19 грудня на сесію винесено рішення щодо розширення послуг, їх загальна кількість — 678. Додатково — й пенсійні послуги. А в майбутньому тут можна буде оновити дані військового обліку.

З 1-5 січня ЦНАП видаватиме компенсацію за надання безоплатного житла для ВПО.

Графік роботи:

• Понеділок — П’ятниця — з 8:00 до 17:15
• Четвер: з 8:00 до 19:00
• Субота: з 8:00 до 17:15.
• Неділя: вихідний.

Під час тривоги адміністратори й відвідувачі залишатимуть приміщення. Оповіщення відбувається охоронцями та звуковою системою всередині приміщення.

Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради залишилося на вул. Соборності, 36 — там працюватиме адміністрація та бухгалтерія. Вільну площу використають під новий соціальний проект.

Микола ЛИСОГОР, «Полтавщина»